Gestão e Inovação no Turismo - Tendências e Práticas Sustentáveis
O curso Gestão e Inovação no Turismo surge de uma colaboração da AHK Rio com a Agência Alemã de Cooperação Internacional (GIZ) e tem o objetivo de capacitar os profissionais do turismo com metas de sustentabilidade, fornecendo uma visão geral das possibilidades de reinvenção do setor.
Oportunidades:
Ao longo de 11 módulos, você irá compreender as possibilidades de implementação de ações de sustentabilidade na área do turismo. O conteúdo foi desenvolvido por experts renomados, e apresenta as principais tendências do mercado, tendo a sustentabilidade como um pilar de promoção do segmento. Ao final do curso, você será capaz de entender maneiras de lidar com as novas demandas do setor, com práticas de gestão de pessoas, atendimento e administração, tendo a sustentabilidade como uma base de construção de vantagem competitiva.
Você também fará parte de nossa rede Alumni AHK Rio, tendo acesso a oportunidades exclusivas do mundo Câmara.
Público de Interesse:
Cargos de liderança do setor hoteleiro, como executivos, gerentes e diretores.
Aspirantes a – que busquem atualização profissional e soluções sustentáveis para apresentarem um diferencial e destaque no mercado.
Metodologia:
Modalidade: O curso é integralmente online assíncrono, oferecendo flexibilidade e em consonância com sua autonomia e experiência pessoal.
Carga Horária: 35h
Conteúdo Assíncrono: | Conteúdo Síncrono: |
- Conteúdos complementares; - Videoaulas; - Podcasts; - Infográficos; - Exercícios práticos, baseados em problemas reais; - Quizzes de fixação. | -Encontro exclusivo com o coordenador e professor Mauricio Werner para o encerramento do curso. |
Módulos:
- Módulo 1: | Gestão de Pessoas; |
- Módulo 2: | Gestão de Processos; |
- Módulo 3: | Transformação Digital em Hotelaria; |
- Módulo 4: | Marketing e Vendas; |
- Módulo 5: | Sustentabilidade; |
- Módulo 6: | Atendimento ao Cliente; |
- Módulo 7: | Acessibilidade; |
- Módulo 8: | Diversidade como ativo socio-econômico-cultural; |
- Módulo 9: | LGPD; |
- Módulo 10: | Revenue Management; |
- Módulo 11: | Avaliação de Investimentos em Hotelaria. |
Valor de investimento:
Associados AHK Rio | R$ 800,00 |
Mulheres não-associadas* | R$ 890,00 |
Não-associados | R$ 990,00 |
*A AHK Rio incentiva a formação profissional de mulheres para um mercado de trabalho mais inclusivo, saiba mais.